Mikrostrategie Banku

Wyzwanie 

  • Zmiana roli oddziału na komórkę stricte sprzedażową i obsługującą klienta.
  • Konieczność zaadaptowania partycypacyjnego stylu zarządzania wśród kadry menedżerskiej wszystkich szczebli (>500 osób)

Rozwiązanie 

  • Połączenie programu rozwijającego umiejętności coachingowe w zarządzaniu z procesem planowania i wdrażania strategii regionu, oddziału 
  • Cykl comiesięcznych spotkań stacjonarnych i wirtualnych
  • Kaskadowanie wdrożenia od Dyrektorów Regionów do Kierowników placówek
  • Okres trwania projektu: 9-12 miesięcy

Wkład merytoryczny 

  • Różnorodność pracowników i ich sytuacji
  • Zarządzanie sytuacyjne – adaptacja stylów przywódczych do kompetencji i sytuacji pracownika
  • CoachWise Framework – kompleksowe ujęcie obszarów i wymiarów pracy wraz z stylem/przywódczym oraz towarzyszącym umiejętnością
  • Dążenia / Rzeczywistość / Opcje / Działania – rozgraniczenie typów rozmów z pracownikami oraz wymiary określania mikrostrategii 
  • Fakty / Emocje / Umiejętności / Relacje – wymiary wpływu przywódczego oraz mikrostrategii 
  • Okresowy przegląd realizacji mikrostrategii – samodzielnie, z zespołami i pojedynczymi pracownikami