FEEDBACK & FEEDFORWARD
Kluczowe narzędzia informacji menedżerskiej - jak je właściwie i efektywnie stosować?
Cele Programu
Wiele osób odczuwa dyskomfort na myśl o przeprowadzeniu rozmowy feedbackowej. Program „przepracowuje” te trudności, przygotowuje uczestników do prowadzenia rozmów feedbackowych w oparciu o najlepszy dla nich model z zachowaniem szacunku i postawy „ Ja jestem OK – Ty jesteś OK”.
Profil uczestnika
- Kadra menedżerska
- HRBP
- Eksperci Learning & Development
Zakres merytoryczny
- Funkcja informacji zwrotnej – po co, komu, ile, jak często i w jakiej formie? Co to jest constant feedback? Feedback a badania zaangażowania i potrzeb pracowników m.in. w zależności od przynależności do pokoleń, etapu kariery, stylu komunikacji.
- Mity i fakty dotyczące informacji zwrotnej. Cele i intencje informacji zwrotnej, wartość informacji dla konkretnego człowieka. Źródła informacji zwrotnej. 3 R – kluczowe zastosowanie informacji zwrotnej.
- Przyjmowanie informacji zwrotnej, słuchanie i reagowanie.
- Proces udzielania informacji zwrotnej.
- Przykładowe modele i techniki informacji zwrotnej, m.in. FUKO, SPINKA, metafora w informacji zwrotnej, feedforward, wyrażanie uznania – trening wszystkich podejść.
- Umiejętności niezbędne do stosowania informacji zwrotnej – praktyka.
- Obserwacja i dokumentowanie.
- Refleksje i plany działania
Rezultaty uczestnictwa
Elementy programu
Warsztaty główne
W FORMULE STACJONARNEJ:
2 dni warsztatów szkoleniowych (13 godz.).
W FORMULE ONLINE:
3 dni warsztatów szkoleniowych (3 x 4,5 godz.).
Warsztaty zdalne
1 webinar uzupełniający / MasterClasses ( 1 godz.).
Monitorowana praktyka
Praca w parze (Peer-to-Peer Coaching) z osobą z programu szkoleniowego.
Kliknij, aby pobrać formularz zgłoszeniowy. Wypełniony formularz wyślij do nas mailem.
Certyfikat
Program w formule zamkniętej dla organizacji
Oferta cenowa
Cena katalogowa programu stacjonarnego: 2 400 PLN netto za osobę (+23% podatku VAT)
Cena katalogowa programu online: 1 900 PLN netto za osobę (+23% podatku VAT)
Powyższa kwota zawiera koszty uczestnictwa w programie materiałów dydaktycznych oraz cateringu.
Posiadamy Certyfikat SUS 2.0 oraz wpis do Bazy Usług Rozwojowych PARP, który umożliwia otrzymanie dofinansowania ze środków publicznych oraz funduszy unijnych. W ten sposób można pozyskać do 80% dofinansowania na prowadzone przez nas programy szkoleniowe.
Dowiedz się więcej: dofinansowanie szkoleń CoachWise™
Kontakt: Lucyna Biardzka / 605 836 084 / l.biardzka@coachwise.org
.
Terminy szkoleń
Obecnie szkolenie jest dostępne w ofercie zamkniętej dla organizacji.
Zespół programu